[5분 체크] 유튜브 쇼츠 댓글 사라짐? 바로 복구하는 실전 방법

유튜브 쇼츠에서 댓글이 안 보일 때 직접 고친 방법 총정리

안녕하세요! 얼마 전 쇼츠 보다가 댓글이 통째로 사라진 적이 있어요. 한참 댓글로 아이디어를 얻다가 갑자기 텅 빈 화면을 보니 당황스럽더라고요. 혹시 여러분도 “댓글은 어디 갔지?” 하고 속상하신 적 있나요? 📱🤔 제가 직접 해보고 효과 본 방법들만 골라 바로 쓸 수 있도록 정리했습니다.

빠른 원인 요약

• 업로더가 댓글을 비활성화했을 가능성
• 앱 버그 또는 UI 변경으로 인한 표시 오류
• 네트워크 불안정(와이파이/데이터 문제)
• 계정의 제한 모드(제한 콘텐츠 설정) 활성화
• 앱 캐시나 데이터 손상
• 지역·연령·정책에 의한 댓글 제한

🔧 유튜브 댓글 문제 해결하러 가기

빠른 점검표 — 5분 안에 확인하세요 📋

• 🔁네트워크 재연결: Wi‑Fi ↔ 모바일 데이터 전환해보기 ✅
• 🔍다른 쇼츠(다른 채널)에서 댓글이 보이는지 확인 ✅
• 🔄앱 재시작 → 문제가 해결되면 성공 ✅
• 👤다른 계정 또는 로그아웃 상태에서 확인 → 계정 문제인지 판별 ✅

단계별 해결 방법 (Android / iOS / PC)

Android

• 설정 > 앱 > YouTube > 저장공간 > 캐시 삭제 (권장: 문제가 잦으면 주 1회)
• 필요 시 데이터 삭제(다시 로그인 필요)
• Google Play에서 YouTube 최신 버전으로 업데이트

iOS

• 앱 강제 종료 후 재실행
• 앱 삭제 후 재설치(다시 로그인 필요)
• 설정 > 스크린 타임(또는 제한) 확인

PC(브라우저)

• 시크릿 모드로 영상 열어보기
• 브라우저 캐시/쿠키 삭제
• 다른 브라우저로 시도(예: Chrome → Edge)

문제 유형별 우선 조치 비교

문제 유형	우선 조치	예상 소요 시간
네트워크 불안정	네트워크 재연결 / 다른 네트워크로 변경	1분
앱 UI/버전 문제	앱 업데이트 / 재설치	3–10분
캐시 손상	캐시 삭제 또는 앱 데이터 삭제	2–5분
계정 제한	제한 모드 해제 / 다른 계정 확인	1–3분
업로더가 댓글 비활성화	다른 영상에서 댓글 비교 확인	30초

구체 설정값과 권장 체크 수치

• 앱 업데이트 확인 주기: 2주에 1회
• 캐시 삭제 빈도: 문제가 잦으면 1주에 1회; 평상시 1달에 1회
• 테스트 네트워크 권장 속도: 최소 10 Mbps 이상
• 재설치 예상 소요 시간: 3–8분 (다운로드 + 로그인 포함)

Q&A — 자주 묻는 질문 5가지

Q1: 댓글 일부만 보이고 나머지는 안 보일 때?
A1: 제한 모드나 필터링 가능성이 큽니다. 계정 설정의 제한 모드를 확인하세요.

Q2: 내가 쓴 댓글만 안 보이면?
A2: 스팸 필터링에 걸렸거나 작성 오류일 수 있습니다. 다른 기기나 계정으로 확인하세요.

Q3: 업데이트 후 댓글이 안 보이면?
A3: 최신 버전의 버그일 수 있습니다. 재설치하거나 문제 신고를 해보세요.

Q4: 유튜브 정책 때문에 댓글이 숨겨질 수 있나요?
A4: 네. 연령·지역·저작권 등의 정책으로 일부 댓글이 제한될 수 있습니다.

Q5: 도움말에 보낼 때 어떤 정보를 포함하면 좋나요?
A5: 영상 링크, 기기 모델, 앱 버전, 재현 단계, 스크린샷을 포함하면 빠르게 처리됩니다.

재현보고에 포함할 체크리스트 (붙여넣기용)

항목	예시
영상 링크	https://youtube.com/...
기기	Galaxy S21; Windows 11
앱 버전	YouTube v17.31.34
재현 단계	1. 앱 실행 2. 영상 열기 3. 댓글 영역 비어있음
스크린샷	문제 화면 캡처 첨부

마무리 핵심 한 문장

가장 먼저 네트워크와 다른 영상에서 댓글이 보이는지 확인하고, 앱 업데이트·캐시 삭제·재설치를 순서대로 시도하면 대부분의 댓글 미노출 문제는 해결됩니다.

한 줄 요약: 네트워크→앱 업데이트→캐시 삭제→제한모드 확인→재설치 순으로 점검하세요 ✅

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